Konfliktmanagement: Konstruktiv mit Konflikten umgehen
Konflikte mit Kunden, Mitarbeitenden oder Vorgesetzten belasten oft den beruflichen Alltag und können schnell einmal zu Unzufriedenheit und Ohnmachtsgefühlen führen. Dass Arbeits- und Projektgruppen durch unterschwellige oder offen ausgebrochene Konflikte lahm gelegt sind, ist in einer von Turbulenzen geprägten Geschäftswelt «normal». Mit Konflikten konstruktiv umgehen bzw. konfliktfähig zu sein, gehört zu den wichtigsten sozialen Kompetenzen erfolgreicher Menschen. —> Kursprogramm siehe Downloads
Teilnehmerkreis
Personalverantwortliche, Führungskräfte, ProjektleiterInnen und Mitarbeitende, die im beruflichen Alltag Konflikte konstruktiv lösen wollen.
Preis (CHF)
1'100.- für eingetragene Mitglieder / 1'250.- für Nichtmitglieder
Kurs-Nr.
KON 2/12
Datum
30./ 31. Oktober 2012 (2 Tage) jeweils 08:30 - 17:00 Uhr
Freie Plätze
Ja
Leitung
Hans-Peter Rüegg, Rüegg Management Training, Meilen. Trainer für Kommunikation und Führungsausbildung. Langjährige praktische Erfahrung als Trainer, Moderator, Workshopleiter und Coach für zahlreiche Mittel- und Grossunternehmen.
Ort
Schulungsraum ZGP, Löwenstrasse 20, 8001 Zürich
Kontakt
ZGP Zürcher Gesellschaft für Personal-Management , Löwenstrasse 20 , 8001 Zürich Zuständig: Kim Danaci
Tel044 211 95 48
Fax044 212 18 76
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